Vilkår og Betingelser
Sidst opdateret: februar 2023
Almindelige
Vi leverer kun IPTV-abonnementer og IPTV-forhandlerpaneler.
iPvos er ikke ansvarlig for video-/lydindholdet og påberåber sig ingen rettigheder til indholdet. Vi fungerer som forhandler for flere udbydere. Kanaler og VOD i enhver pakke er underlagt opdateringer, ændringer eller fjernelse til enhver tid uden forudgående varsel.
iPvos' ansvar er begrænset til at aktivere abonnementet i den aftalte periode. Et skærmbillede, der viser udløbsdatoen, vil blive sendt til kundens registrerede e-mail som bevis.
- Et abonnement = Én forbindelse. Forsøg på at bruge mere end én enhed på samme tid vil resultere i permanent opsigelse.
- Klienten er ansvarlig for at give deres enhedsoplysninger (enhedstype, model, anvendt app og MAC-adresse, hvis relevant). Hvis der ikke er angivet enhedsoplysninger i ordrebemærkningerne, sendes abonnementet ind M3U-format, som ikke kan ændres senere.
- Udbydere udfører periodisk vedligeholdelse, som kan forårsage midlertidige serviceafbrydelser uden forudgående varsel.
- Der kan forekomme buffering, frysning eller ikke-fungerende indhold, som det er almindeligt med enhver IPTV-tjeneste.
- Kunden er ansvarlig for at forstå arten af IPTV-tjenester.
- Enhver IPTV-pakke kan erstattes med en anden i tilfælde af utilgængelighed.
- Abonnementsoplysninger sendes normalt inden for 1 arbejdsdag efter betalingsbekræftelse.
- iPvos er kun ansvarlig for aktivering og afsendelse af IPTV-forhandlerpanelets legitimationsoplysninger og aftalte kreditpoint. Vi ikke yde assistance til problemer med IPTV-forhandlerpanel.
Abonnementsbetingelser
iPvos garanterer, at alle købte tv-abonnementskoder bliver aktiveret i den aftalte periode. Et skærmbillede med abonnementsoplysninger og udløbsdato vil blive sendt til kundens registrerede e-mail.
iPvos er ikke ansvarlig for abonnementer købt for inkompatible IPTV-modtagerbokse.
Returnerings- og Refunderingspolitik
Vi er forpligtet til at levere en IPTV-oplevelse af høj kvalitet til en overkommelig pris. Hvis tjenesten ikke lever op til dine forventninger, er vores tilbagebetalingspolitik som følger:
7-dages pengene-tilbage-garanti:
- Kunder kan anmode om en fuld refusion inden for 7 dage af køb.
- Refusionsanmodninger behandles omgående.
- For at starte en refusion skal du kontakte vores supportteam med dine købsoplysninger.
Refusion efter 7 dage:
- Hvis der opstår et problem efter 7 dage og vi kan ikke løse det, a delvis tilbagebetaling kan udstedes baseret på den anvendte tid.
- Eksempel: Hvis du har købt en 12-måneders abonnement for €65 og brugte det til 3 måneder før du støder på et uløst problem, vil du blive debiteret €24 for den brugte periode, og det resterende €41 vil blive refunderet.
Tjenesteannullering
Der kræves ingen handling for at annullere dit abonnement. Den udløber automatisk ved slutningen af dens varighed. Der kræves ingen yderligere betalinger for annullering.
Serviceindhold og pakker
Tilgængeligheden af servicepakker kan ændres til enhver tid. Vi kan tilføje eller fjerne tjenester uden forudgående varsel.
iPvos er en kun servicetransportør, og eventuelle ændringer kan foretages i overensstemmelse med udsendelsesbestemmelserne.
Forsikring
det gør iPvos ikke yde enhver form for forsikring for tjenesteydelser.
Betaling
Betalinger behandles sikkert via PayPal, Bitcoin og VoguePay.
- Kredit- og betalingskort skal være 3D-godkendt skal behandles med succes.
- Hvis en transaktion mislykkes, skal du kontakte din bank for at aktivere 3D-godkendelse.
For fakturerings- eller supportforespørgsler, kontakt os på:
?? E-mail: [e-mail beskyttet]
Ved at tilgå eller bruge vores tjeneste accepterer du disse vilkår og betingelser. Hvis du er ikke enig, Du ikke har tilladelse for at få adgang til vores tjenester.
Kommunikation
Ved at oprette en konto accepterer du at modtage nyhedsbreve, marketingmateriale og salgsfremmende e-mails. Du kan evt fravælge til enhver tid ved at følge afmeldingslinket i vores e-mails.
Køb
Hvis du køber nogle af vores produkter eller tjenester, kan du blive bedt om at give specifikke oplysninger, herunder:
- Kreditkortnummer
- Udløbsdato
- Fakturerings- og forsendelsesadresser
Du repræsenterer og garanterer, at:
(i) Du har den juridiske ret til at bruge den angivne betalingsmetode.
(ii) De oplysninger, du giver, er nøjagtige og fuldstændige.
Vi kan bruge tredjepartstjenester til at behandle betalinger og opfylde ordrer. Ved at indsende betalingsoplysninger giver du os tilladelse til at dele disse oplysninger med vores betalingsbehandlere i henhold til vores privatlivspolitik.
Vi forbeholder os ret til afvise eller annullere enhver ordre på grund af manglende tilgængelighed af produkter/tjenester, prisfejl eller mistanke om svindel.
Tilgængelighed, fejl og unøjagtigheder
Vi bestræber os på at holde vores serviceoplysninger nøjagtige, men opdateringer kan forårsage forsinkelser, fejl eller unøjagtigheder.
Vi forbeholder os retten til at opdatere eller rette enhver information til enhver tid uden forudgående varsel.
Konkurrencer, Sweepstakes og kampagner
Eventuelle konkurrencer eller kampagner, vi tilbyder, kan have separate vilkår. Hvis du deltager i kampagner, skal du gennemgå deres specifikke regler sammen med vores privatlivspolitik. I tilfælde af konflikter, forfremmelsesregler har forrang.
For flere detaljer, herunder indholdspolitikker, ophavsret og intellektuelle ejendomsrettigheder, se det fulde dokument eller kontakt os.
?? E-mail: [e-mail beskyttet]