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Términos y condiciones
Última actualización: febrero de 2023
Condiciones Generales
Ofrecemos únicamente suscripciones de IPTV y paneles de revendedores de IPTV.
iPvos no es responsable del contenido de video o audio y no reclama ningún derecho sobre el contenido. Actuamos como revendedores de múltiples proveedores. Los canales y el VOD de cualquier paquete están sujetos a actualizaciones, cambios o eliminación en cualquier momento sin previo aviso.
La responsabilidad de iPvos se limita a activar la suscripción por el período acordado. Se enviará una captura de pantalla con la fecha de vencimiento al correo electrónico registrado del cliente como prueba.
- Una suscripción = Una conexión. Intentar utilizar más de un dispositivo al mismo tiempo provocará la finalización permanente del servicio.
- El cliente es responsable de proporcionar la información de su dispositivo (tipo de dispositivo, modelo, aplicación utilizada y dirección MAC, si corresponde). Si no se proporciona información del dispositivo en las notas del pedido, la suscripción se enviará en formato M3U, que no se puede cambiar posteriormente.
- Los proveedores realizan mantenimientos periódicos, que pueden ocasionar interrupciones temporales del servicio sin previo aviso.
- Es posible que se produzcan bloqueos, almacenamiento en búfer o contenido que no funcione, como es habitual en cualquier servicio de IPTV.
- El cliente es responsable de comprender la naturaleza de los servicios de IPTV.
- Cualquier paquete de IPTV podrá ser sustituido por otro en caso de no disponibilidad.
- Las credenciales de suscripción generalmente se envían dentro de un solo día hábil. después de la confirmación del pago.
- iPvos es El único responsable para activar y enviar las credenciales del Panel de revendedor de IPTV y los puntos de crédito acordados. no Brindar asistencia para problemas con el panel de revendedores de IPTV.
Términos de suscripción
iPvos garantiza que todos los códigos de suscripción de TV adquiridos se activarán durante el período acordado. Se enviará una captura de pantalla con los detalles de la suscripción y la fecha de vencimiento al correo electrónico registrado del cliente.
iPvos es no responsable para suscripciones adquiridas para Cajas receptoras de IPTV incompatibles.
Política de Reembolso
Nos comprometemos a brindar una experiencia de IPTV de alta calidad a un precio asequible. Si el servicio no cumple con sus expectativas, nuestra política de reembolso es la siguiente:
Garantía de devolución de dinero de 7 días:
- Los clientes pueden solicitar una reembolso completo dentro de los 7 días de compra.
- Las solicitudes de reembolso se procesan con prontitud.
- Para iniciar un reembolso, comuníquese con nuestro equipo de soporte con los detalles de su compra.
Reembolsos después de 7 días:
- Si surge algún problema después de días 7 y no podemos resolverlo, un reembolso parcial Se podrá emitir en función del tiempo utilizado.
- Ejemplo: Si compró un Suscripción de 12 meses por 65€ y lo usé para 3 meses Antes de encontrar un problema sin resolver, se le cobrará €24 por el período utilizado y el restante €41 será reembolsado.
Cancelación de Servicio
No es necesario realizar ninguna acción para cancelar su suscripción. Esta caducará automáticamente al final de su duración. No se necesitan pagos adicionales para la cancelación.
Contenido y paquetes de servicios
La disponibilidad de los paquetes de servicios puede cambiar en cualquier momento. Podemos agregar o eliminar servicios sin previo aviso.
iPvos es un Solo transportista de servicio, pudiendo realizarse cualquier modificación de acuerdo con la normativa de radiodifusión.
Seguros
iPvos lo hace no Proporcionar cualquier tipo de seguro para los servicios.
Pago
Los pagos se procesan de forma segura a través de PayPal, Bitcoin y VoguePay.
- Las tarjetas de crédito y débito deben ser Autenticado en 3D para ser procesado exitosamente.
- Si una transacción falla, comuníquese con su banco para habilitarla. Autenticación 3D.
Para consultas de facturación o soporte, contáctenos a:
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Al acceder o utilizar nuestro servicio, usted acepta estos términos y condiciones. Si No estoy de acuerdo, no tengo permiso para acceder a nuestros servicios.
Comunicaciones
Al crear una cuenta, acepta recibir boletines informativos, materiales de marketing y correos electrónicos promocionales. Puede opt-out en cualquier momento siguiendo el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos.
Compras
Si compra alguno de nuestros productos o servicios, es posible que se le solicite que proporcione información específica, que incluye:
- Número de tarjeta de crédito
- Fecha de caducidad
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Podemos utilizar servicios de terceros para procesar pagos y completar pedidos. Al enviar los detalles de pago, nos autoriza a compartir esta información con nuestros procesadores de pagos de acuerdo con nuestra política de privacidad.
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido debido a falta de disponibilidad del producto/servicio, errores de precios o sospecha de fraude.
Disponibilidad, errores e inexactitudes
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Concursos, sorteos y promociones
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