Obchodné Podmienky
Posledná aktualizácia: február 2023

Všeobecné podmienky

Poskytujeme iba predplatné IPTV a panely predajcov IPTV.
iPvos nezodpovedá za video/audio obsah a nenárokuje si žiadne práva na obsah. Pôsobíme ako predajca pre viacerých poskytovateľov. Kanály a VOD v akomkoľvek balíku podliehajú aktualizáciám, zmenám alebo odstráneniu kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia.

Zodpovednosť iPvos je obmedzená na aktiváciu predplatného na dohodnuté obdobie. Snímka obrazovky zobrazujúca dátum vypršania platnosti bude odoslaná na e-mail klienta ako dôkaz.

• Jedno predplatné = jedno pripojenie. Pokus o použitie viacerých zariadení súčasne bude mať za následok trvalé ukončenie.
• Klient je zodpovedný za poskytnutie informácií o svojom zariadení (typ zariadenia, model, použitá aplikácia a prípadne MAC adresa). Ak v poznámkach k objednávke nie sú uvedené žiadne informácie o zariadení, predplatné bude odoslané formát M3U, ktoré nie je možné neskôr zmeniť.
• Poskytovatelia vykonávajú pravidelnú údržbu, ktorá môže spôsobiť dočasné prerušenie služby bez predchádzajúceho upozornenia.
• Môže dôjsť k ukladaniu do vyrovnávacej pamäte, zmrazeniu alebo nefunkčnému obsahu, ako je bežné pri akejkoľvek službe IPTV.
• Klient je zodpovedný za pochopenie podstaty služieb IPTV.
• Ktorýkoľvek balík IPTV môže byť v prípade nedostupnosti nahradený iným.
• Prihlasovacie údaje na odber sa zvyčajne odosielajú v rámci 1 pracovný deň po potvrdení platby.
• iPvos je len zodpovedný za aktiváciu a odoslanie prihlasovacích údajov panela predajcov IPTV a dohodnutých kreditných bodov. my nie poskytnúť pomoc pri problémoch panela predajcov IPTV.

Podmienky odberu

iPvos garantuje, že všetky zakúpené predplatné TV kódy budú aktivované na dohodnuté obdobie. Snímka obrazovky s podrobnosťami o predplatnom a dátumom vypršania platnosti bude odoslaná na zaregistrovaný e-mail klienta.

iPvos je nezodpovedný za predplatné zakúpené za nekompatibilné prijímače IPTV.

Výmena a vrátenie tovaru

Zaviazali sme sa poskytovať vysokokvalitný zážitok z IPTV za prijateľnú cenu. Ak služba nespĺňa vaše očakávania, naše pravidlá vrátenia peňazí sú nasledovné:

7-dňová záruka vrátenia peňazí:

• Zákazníci môžu požiadať a plnú náhradu do 7 dní nákupu.
• Žiadosti o vrátenie platby sú spracované okamžite.
• Ak chcete iniciovať vrátenie platby, kontaktujte náš tím podpory a uveďte podrobnosti o nákupe.

Vrátenie peňazí po 7 dňoch:

• Ak sa vyskytne problém po 7 dňoch a nevieme to vyriešiť, a čiastočné vrátenie peňazí môžu byť vydané na základe použitého času.
• Príklad: Ak ste si kúpili a 12-mesačné predplatné za 65 € a použil na to 3 mesiacov skôr, než narazíte na nevyriešený problém, bude vám účtovaný poplatok €24 za použité obdobie a zvyšok €41 budú vrátené.

Zrušenie služby

Na zrušenie predplatného nie je potrebná žiadna akcia. Jeho platnosť automaticky vyprší na konci jeho trvania. Na zrušenie nie sú potrebné žiadne ďalšie platby.

Obsah služieb a balíky

Dostupnosť balíkov služieb sa môže kedykoľvek zmeniť. Služby môžeme pridať alebo odstrániť bez predchádzajúceho upozornenia.
iPvos je a len servisný prepravcaa akékoľvek úpravy môžu byť vykonané v súlade s vysielacími predpismi.

Poistenie

iPvos áno nie poskytovať akúkoľvek formu poistenia služieb.

Platba

Platby sú spracované bezpečne cez PayPal, Bitcoin a VoguePay.

• Kreditné a debetné karty musia byť 3D overené úspešne spracovať.
• Ak transakcia zlyhá, kontaktujte svoju banku a aktivujte ju 3D autentifikácia.

Ak máte otázky týkajúce sa fakturácie alebo podpory, kontaktujte nás na adrese:
?? Email [chránené e-mailom]

Prístupom k našej službe alebo jej používaním súhlasíte s týmito podmienkami. Ak vy nesúhlas, Si nemajú povolenie pre prístup k našim službám.

komunikácia

Vytvorením účtu súhlasíte so zasielaním noviniek, marketingových materiálov a propagačných e-mailov. Môžete rozhodnúť sa k neúčasti kedykoľvek kliknutím na odkaz na odhlásenie v našich e-mailoch.

Nákupy

Ak si zakúpite niektorý z našich produktov alebo služieb, môžete byť požiadaní o poskytnutie konkrétnych informácií vrátane:

• Číslo kreditnej karty
• Dátum spotreby
• Fakturačná a dodacia adresa

Vyhlasujete a zaručujete, že:
(i) Máte zákonné právo používať poskytnutý spôsob platby.
(ii) Vami poskytnuté informácie sú presné a úplné.

Na spracovanie platieb a plnenie objednávok môžeme využívať služby tretích strán. Odoslaním platobných údajov nám dávate oprávnenie zdieľať tieto informácie s našimi spracovateľmi platieb v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zrušiť akúkoľvek objednávku z dôvodu nedostupnosti produktu/služby, chýb v cene alebo podozrenia z podvodu.

Dostupnosť, chyby a nepresnosti

Snažíme sa, aby informácie o našich službách boli presné, ale aktualizácie môžu spôsobiť oneskorenia, chyby alebo nepresnosti.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať alebo opraviť akékoľvek informácie bez predchádzajúceho upozornenia.

Súťaže, stávky a propagačné akcie

Všetky súťaže alebo propagačné akcie, ktoré ponúkame, môžu mať samostatné podmienky. Ak sa zúčastňujete akýchkoľvek propagačných akcií, skontrolujte ich špecifické pravidlá spolu s našimi zásadami ochrany osobných údajov. V prípade konfliktov, pravidlá propagácie majú prednosť.

Ďalšie podrobnosti vrátane zásad týkajúcich sa obsahu, autorských práv a práv duševného vlastníctva nájdete v úplnom dokumente alebo nás kontaktujte.
?? Email [chránené e-mailom]