Kushtet dhe rregullat
Përditësimi i fundit: shkurt 2023
Termat e Përgjithshme
Ne ofrojmë vetëm abonime IPTV dhe panele rishitëse IPTV.
iPvos nuk është përgjegjës për përmbajtjen video/audio dhe nuk pretendon asnjë të drejtë për përmbajtjen. Ne veprojmë si një shitës për ofrues të shumtë. Kanalet dhe VOD në çdo paketë janë subjekt i përditësimeve, ndryshimeve ose heqjes në çdo kohë pa njoftim paraprak.
Përgjegjësia e iPvos është e kufizuar në aktivizimin e abonimit për periudhën e rënë dakord. Një pamje e ekranit që tregon datën e skadimit do të dërgohet në emailin e regjistruar të klientit si provë.
- Një abonim = Një lidhje. Përpjekja për të përdorur më shumë se një pajisje në të njëjtën kohë do të rezultojë në ndërprerjen e përhershme.
- Klienti është përgjegjës për sigurimin e informacionit të pajisjes së tij (lloji i pajisjes, modeli, aplikacioni i përdorur dhe adresa MAC nëse është e aplikueshme). Nëse nuk jepet asnjë informacion për pajisjen në shënimet e porosisë, abonimi do të dërgohet Formati M3U, e cila nuk mund të ndryshohet më vonë.
- Ofruesit kryejnë mirëmbajtje periodike, e cila mund të shkaktojë ndërprerje të përkohshme të shërbimit pa njoftim paraprak.
- Mund të ndodhë buferim, ngrirje ose përmbajtje që nuk funksionon, siç është e zakonshme me çdo shërbim IPTV.
- Klienti është përgjegjës për të kuptuar natyrën e shërbimeve IPTV.
- Çdo paketë IPTV mund të zëvendësohet me një tjetër në rast mosdisponueshmërie.
- Kredencialet e abonimit zakonisht dërgohen brenda Dita e biznesit 1 pas konfirmimit të pagesës.
- iPvos është vetëm përgjegjës për aktivizimin dhe dërgimin e kredencialeve të Panelit të Rishitësit IPTV dhe pikëve të kreditit të dakorduara. ne mos ofroni ndihmë për çështjet e Panelit të Rishitës IPTV.
Kushtet e pajtimit
iPvos garanton që të gjitha kodet e abonimit të blerë në TV do të aktivizohen për periudhën e rënë dakord. Një pamje e ekranit me detajet e abonimit dhe datën e skadimit do të dërgohet në emailin e regjistruar të klientit.
iPvos është jo përgjegjës për abonimet e blera për kuti të papajtueshme të marrësve IPTV.
Politika rimbursimi
Ne jemi të përkushtuar të ofrojmë një përvojë IPTV me cilësi të lartë me një çmim të përballueshëm. Nëse shërbimi nuk i plotëson pritjet tuaja, politika jonë e rimbursimit është si më poshtë:
7 ditë garanci për kthimin e parave:
- Klientët mund të kërkojnë një rimbursim i plotë brenda 7 ditëve të blerjes.
- Kërkesat për rimbursim përpunohen menjëherë.
- Për të filluar një rimbursim, kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes me detajet e blerjes.
Rimbursimet pas 7 ditësh:
- Nëse lind një problem pas ditëve 7 dhe ne nuk mund ta zgjidhim atë, a rimbursim i pjesshëm mund të lëshohet në bazë të kohës së përdorur.
- Shembull: Nëse keni blerë një Abonim 12 mujor për 65 € dhe e përdori për Muaj 3 para se të hasni një çështje të pazgjidhur, do të tarifoheni €24 për periudhën e përdorur dhe pjesën e mbetur €41 do të rimbursohen.
Anulimi i Shërbimit
Asnjë veprim nuk kërkohet për të anuluar abonimin tuaj. Ai do të skadojë automatikisht në fund të kohëzgjatjes së tij. Nuk nevojiten pagesa shtesë për anulimin.
Përmbajtja dhe Paketat e Shërbimit
Disponueshmëria e paketave të shërbimit mund të ndryshojë në çdo kohë. Ne mund të shtojmë ose heqim shërbime pa njoftim paraprak.
iPvos është një vetëm transportues shërbimi, dhe çdo modifikim mund të bëhet në përputhje me rregulloret e transmetimit.
Sigurim
iPvos bën nuk ofrojnë çdo formë sigurimi për shërbimet.
Pagesa
Pagesat përpunohen në mënyrë të sigurt nëpërmjet PayPal, Bitcoin dhe VoguePay.
- Kartat e kreditit dhe të debitit duhet të jenë 3D i vërtetuar të përpunohet me sukses.
- Nëse një transaksion dështon, kontaktoni bankën tuaj për ta aktivizuar Autentifikimi 3D.
Për pyetjet e faturimit ose mbështetjes, na kontaktoni në:
?? Email: [email mbrojtur]
Duke hyrë ose duke përdorur shërbimin tonë, ju pranoni këto terma dhe kushte. Nëse ju nuk pajtohem, Ju nuk kanë leje për të hyrë në shërbimet tona.
Komunikimet
Duke krijuar një llogari, ju pranoni të merrni buletinet, materialet e marketingut dhe emailet promovuese. Ju mund të përjashto në çdo kohë duke ndjekur lidhjen e çregjistrimit në emailet tona.
Blerjet
Nëse blini ndonjë nga produktet ose shërbimet tona, mund t'ju kërkohet të jepni informacion specifik, duke përfshirë:
- Numri i kartës së kreditit
- Data e skadencës
- Adresat e faturimit dhe transportit
Ju përfaqësoni dhe garantoni që:
(i) Ju keni të drejtën ligjore për të përdorur mënyrën e dhënë të pagesës.
(ii) Informacioni që jepni është i saktë dhe i plotë.
Ne mund të përdorim shërbime të palëve të treta për të përpunuar pagesat dhe për të përmbushur porositë. Duke paraqitur detajet e pagesës, ju na autorizoni ta ndajmë këtë informacion me përpunuesit tanë të pagesave sipas politikës sonë të privatësisë.
Ne rezervojmë të drejtën për refuzoni ose anuloni çdo porosi për shkak të mosdisponueshmërisë së produktit/shërbimit, gabimeve në çmime ose mashtrimit të dyshuar.
Disponueshmëria, Gabimet dhe Pasaktësitë
Ne përpiqemi t'i mbajmë të sakta informacionet e shërbimit tonë, por përditësimet mund të shkaktojnë vonesa, gabime ose pasaktësi.
Ne rezervojmë të drejtën të përditësojmë ose korrigjojmë çdo informacion në çdo kohë pa njoftim paraprak.
Konkurse, lotari dhe promovime
Çdo konkurs ose promovim që ne ofrojmë mund të ketë kushte të veçanta. Nëse merrni pjesë në ndonjë promovim, rishikoni ato rregulla të veçanta së bashku me politikën tonë të privatësisë. Në rast konfliktesh, rregullat e promovimit kanë përparësi.
Për më shumë detaje, duke përfshirë politikat e përmbajtjes, të drejtat e autorit dhe të drejtat e pronësisë intelektuale, referojuni dokumentit të plotë ose na kontaktoni.
?? Email: [email mbrojtur]