Ja, vi tillhandahåller EPG (Electronic Program Guide) täckning för 80 % av kanalerna. Om du upplever några problem med EPG, vänligen kontakta oss för support.

En internethastighet på minst 16 Mbit krävs. För HD-kanaler rekommenderas en hastighet på 30 Mbit och 100 Mbit för 8K och 4K.

Kontrollera först din nätverksanslutning, starta om routern och enheten och försök igen. Om problemet kvarstår, kontrollera om ditt konto används på andra enheter. Att använda en trådbunden (LAN) anslutning istället för Wi-Fi kan bidra till att minska buffringen.

Ja, förutom MAG-enheter kan ett abonnemang användas på flera enheter, men du kan bara titta på en enhet åt gången.

Din prenumeration startar så snart du får dina aktiveringsuppgifter via e-post.

Vi levererar dessa referenser omedelbart. E-postleverans kan bli försenad med max 2-10 minuter. Om du inte får det inom 10 minuter kontakta oss.

Du kan testa din internethastighet med hjälp av hastighetstestservern på Speedtest.net. En stabil 16 Mbps anslutning är minimikravet för vår tjänst.

Buffertning orsakas ofta av låga internethastigheter, hög trafik eller nätverksproblem. Se till att din internethastighet uppfyller kraven och överväg att koppla bort andra användare eller byta till en trådbunden anslutning.

Vi accepterar PayPal, VISA, MasterCard, American Express, Skrill, Neteller, Webmoney, Bitcoin och andra kryptovalutor.

Vi strävar efter att svara på supportbiljetter inom 1 till 2 timmar, ofta inom en timme. Under hektiska perioder kan svarstiderna förlängas.

Ett VPN är inte nödvändigt men rekommenderas om din internetleverantör blockerar eller stryper din anslutning.

Ja, vi erbjuder återförsäljarplaner till konkurrenskraftiga priser. Kontakta oss för mer information.

Vi rekommenderar IBO-spelaren som en av de bästa IPTV-spelarna för vår tjänst.

Om du stöter på problem med kontoaktivering eller andra kontorelaterade problem, skicka in ett supportärende. Vi strävar efter att lösa sådana problem snabbt.

Se till att din anslutning uppfyller den hastighet och stabilitet som krävs. Använd en trådbunden anslutning om möjligt och försök köra ett hastighetstest för att kontrollera om det finns problem. Om problemen kvarstår, kontakta din internetleverantör eller sök teknisk support.

För MAG-enheter kan endast en enhet användas med prenumerationen åt gången. Se till att din enhet är korrekt konfigurerad och ansluten.

För att förbättra din streamingupplevelse, använd en trådbunden (LAN) anslutning, se till att din internethastighet uppfyller kraven och minimera annan nätverksaktivitet.

Ja, du kan växla mellan prenumerationsplaner. Kontakta vårt supportteam för hjälp med att ändra din plan.

Du kan kontakta kundsupport genom att skicka in en supportärende via vår hemsida. Vi strävar efter att svara inom 1 till 2 timmar.

Serveruppdateringar och underhåll utförs regelbundet för att säkerställa bästa prestanda. Vi strävar efter att minimera all påverkan på tjänstens tillgänglighet.

Vår tjänst är tillgänglig på olika platser, men prestandan kan variera beroende på din region. Se till att din internetanslutning uppfyller den hastighet som krävs för optimal streaming.